✓ Effizientes Personalmanagement
Terminplanung, Zeiterfassung, Kommunikation und Übersicht über die geleisteten Arbeitsstunden sind für alle verfügbar. Alle Mitarbeitenden können sich selbst einloggen und ihre Verfügbarkeit mitteilen.
✓ Unternehmensstatistiken auf Knopfdruck
Behalte den Überblick über deine Ergebnisse. Gewinne Einblicke in Umsatzzahlen pro Produkt, durchschnittlichen Umsatz pro Kundin, Besucherinnenzahlen, Gesamtpersonalkosten und Einkaufskosten.
✓ Alle Buchungsinformationen an einem Ort
Kund*innendaten, Buchungsinformationen und Kund*innenkommunikation werden auf einer Seite gespeichert. Das sorgt für einen reibungslosen Informationsfluss in deinem Unternehmen.
Alles unter Kontrolle
Mit Recras hebst du die Organisation deines Freizeitunternehmens auf die nächste Stufe. Durch die Kombination von Buchungsinformationen und Betriebsübersichten kannst du deine Anlagen besser nutzen, dein Personal effizienter einsetzen und Buchungen bis zur maximalen Kapazität vornehmen. Mit Recras sparst du Zeit, sorgst für zufriedene Besucher*innen und reduzierst Kosten.
Statistik
Recras gibt dir Einblicke in deine Geschäftsdaten. Vergleiche, wie dein FEC im Vergleich zu den Vorjahren abschneidet. Analysiere Besucher*innenzahlen, Umsätze, die Gesamtzahl registrierter Stunden und gebuchte Aktivitäten und Pakete. Erkenne Wachstumspotenziale und setze Ideen direkt um – in der Planung, bei Produkten oder Buchungsprozessen.
Benachrichtigungen und Folgeaktionen
Behalte den Überblick über alle offenen Aktionen. Du wirst informiert über neue Gruppenanfragen, abgelaufene Rechnungen, Nachfassaktionen zu Kund*innenkontakten und auch über fehlerhafte Personalplanung. Mithilfe klarer blauer Schaltflächen in deiner Recras-Umgebung siehst du und dein Team sofort, welche Maßnahmen ergriffen werden müssen.
Biete alle deine Aktivitäten und Pakete online an
Das Reservierungssystem von Recras besteht aus Widgets. Sie bieten dir die Flexibilität, die Buchungsprozesse für dein FEC individuell einzurichten. Alle Produkte werden einfach ins System eingepflegt, und der Buchungsprozess kann vollständig automatisiert werden. Die nahtlose Integration in deine Website macht die Buchung von Aktivitäten zu einem großartigen Kund*innenerlebnis.
Buchungsprozesse
In 5 Schritten deinen Buchungsprozess online. Widgets sind die Bausteine des Recras-Buchungssystems. Damit kannst du jeden Buchungsvorgang so konfigurieren, dass er zu deiner Organisation und den angebotenen Aktivitäten passt. Das Buchungsmodul und die Kontaktformulare werden dann ganz einfach in deine Website in deinem Hausstil integriert. Mit automatischen Bestätigungs-E-Mails und Angebotsvorlagen sorgst du schließlich für eine reibungslose Kund*innenerfahrung.
Kontakt zu Kund*innen
In dem Moment, in dem ein*e Kund*in eine Buchung vornimmt, beginnt der Kommunikationsfluss. Mit Recras kannst du einen großen Teil dieses Prozesses automatisieren. Verfasse die Nachrichten selbst und wähle die Versandzeitpunkte aus. Beispielsweise eine Bestätigung direkt nach der Buchung und eine Nachricht mit den neuesten Informationen einige Tage vor der Aktivität.
Abendkasse
Mit der Kassenansicht in Recras hast du den täglichen Durchsatz an deinem Standort im Griff. Du behältst die aktuelle Verfügbarkeit und den Tagesplan stets im Blick. Eingehende Reservierungen, Laufkundschaft und telefonische Anfragen können in der Buchungsübersicht schnell und einfach bearbeitet werden. Natürlich hast du auch Zugriff auf kassenspezifische Funktionen wie Verkauf, Bar- und Kartenzahlungen, Rechnungsverwaltung und Tagesabschlüssen.