✓ Effizientes Personalmanagement
Terminplanung, Zeiterfassung, Kommunikation und Übersicht über die geleisteten Arbeitsstunden sind für alle verfügbar. Alle Mitarbeiter können sich selbst einloggen und ihre Verfügbarkeit mitteilen.
✓ Unternehmensstatistiken auf Knopfdruck
Behalten Sie den Überblick über Ihre Ergebnisse. Gewinnen Sie unter anderem Einblick in Umsatzzahlen pro Produkt, Durchschnittsumsatz pro Kunde, Besucherzahlen, Gesamtpersonalkosten und Einkaufskosten.
✓ Alle Buchungsinformationen an einem Ort
Kundendaten, Buchungsinformationen und Kundenkommunikation werden auf einer Seite gehalten. Dies sorgt für einen reibungslosen Informationstransfer in Ihrem Unternehmen.
Alles unter Kontrolle
Mit Recras bringen Sie die Organisation Ihres Freizeitunternehmens auf die nächste Stufe. Durch die Kombination von Buchungsinformationen und Betriebsübersichten können Sie Ihre Anlagen besser nutzen, Ihr Personal effizienter einsetzen und Buchungen bis zur maximalen Kapazität vornehmen. Durch die Zusammenarbeit mit Recras sparen Sie Zeit, zufriedene Besucher und Geld.“
Statistik
Recras gibt Ihnen einen Einblick in Ihre Geschäftsdaten. Finden Sie heraus, wie Ihr FEC im Vergleich zu den Vorjahren abschneidet. Studieren Sie die Besucherzahlen, den Umsatz, die Gesamtzahl der registrierten Stunden und die gebuchten Aktivitäten und Pakete. Sehen Sie, wo Sie noch wachsen können und setzen Sie Ihre Ideen sofort in Anpassungen Ihrer Planung, Produkte und Buchungsprozesse um.“
Benachrichtigungen und Folgemaßnahmen
Behält den Überblick über alle offenen Aktionen. Sie werden u.a. über neue Gruppenanfragen, abgelaufene Rechnungen, Folgeaktionen zu Kundenkontakten und auch bei fehlerhafter Personalplanung benachrichtigt. Mit Hilfe von klaren blauen Schaltflächen in Ihrer Recras-Umgebung können Sie und Ihre Mitarbeiter sofort sehen, welche Maßnahmen ergriffen werden müssen.
Bieten Sie alle Ihre Aktivitäten und Pakete online an
Das Reservierungssystem von Recras besteht aus Widgets. Das gibt Ihnen die Flexibilität, die Buchungsprozesse für Ihr Familienunterhaltungszentrum einzurichten. Alle Ihre Produkte werden einfach in das System eingegeben, und der Buchungsprozess kann dann vollständig automatisiert werden. Die nahtlose Integration auf Ihrer Website macht die Buchung von Aktivitäten zu einem schönen Kundenerlebnis.“
Buchprozesse
In 5 Schritten Ihr Buchprozess online. Widgets sind die Bausteine des Recras Buchungssystems. Damit können Sie jeden Buchungsvorgang so konfigurieren, dass er zu Ihrer Organisation und den von Ihnen angebotenen Aktivitäten passt. Das Buchungsmodul und die Kontaktformulare werden dann ganz einfach in Ihre Website in Ihrem Hausstil integriert. Mit automatischen Bestätigungs-E-Mails und Angebotsvorlagen sorgen Sie schließlich für eine reibungslose Kundenerfahrung.
Kontakt zum Kunden
In dem Moment, in dem Ihr Kunde eine Buchung vornimmt, beginnt ein Kommunikationsfluss. Mit Recras können Sie einen großen Teil dieses Prozesses automatisieren. Sie verfassen die Nachrichten selbst und wählen die Versandzeitpunkte aus. Zum Beispiel eine Bestätigung sofort nach der Buchung und eine Nachricht mit den neuesten Informationen einige Tage bevor die Aktivität stattfindet.“
Abendkasse
Mit der Kassenansicht in Recras haben Sie den täglichen Durchsatz an Ihrem Standort im Griff und im Überblick. So haben Sie immer die aktuelle Verfügbarkeit und den Tagesplan zur Hand. Eingehende Reservierungen, Passanten und telefonische Anfragen können in der Buchungsübersicht schnell und einfach bearbeitet werden. Natürlich haben Sie auch Zugriff auf kassenspezifische Funktionen wie Verkauf, Bar- und Pin-Zahlungen, Rechnungsverwaltung und Tagesabschluss.