Von der Brauerei bis zur Betriebsführung: Recras macht’s möglich
Egal, ob du Führungen durch eine Bierbrauerei, eine Altstadt, ein historisches Gebäude oder ein beeindruckendes Unternehmen wie eine Gärtnerei anbietest, mit Recras läuft alles reibungslos. Besucher buchen ihre Tour ganz einfach online, während du stets den Überblick über Gruppen, Guides und Zeiten behältst. Recras hilft dir, jede Führung professionell und effizient zu organisieren.
Kontakt zum Kunden
Der E-Mail-Kontakt mit deinen Kunden wird automatisch auf den zugehörigen Buchungsseiten gespeichert. Bei telefonischen Gesprächen kannst du ganz einfach eine interne Notiz auf der Kundenseite hinterlegen. So kannst du in kürzester Zeit reagieren und Buchungen samt aller relevanten Informationen direkt bestätigen. Sämtliche Kommunikation rund um eine Buchung wird an einem Ort gesammelt, sodass alle Mitarbeitenden sofort Einblick in die für sie wichtigen Aufgaben haben.
Benachrichtigungen und Folgeaktionen
Benachrichtigungen und Folgeaktionen bilden die Grundlage deiner Arbeitsabläufe in Recras. Damit behältst du den Überblick über alle Aufgaben, die bei der Organisation deiner Aktivitäten anfallen. Du wirst benachrichtigt, wenn neue Anfragen eingehen, Rechnungen überfällig sind, Angebote ablaufen, Folgeaktionen nach Kundenkontakten anstehen oder die Personalplanung nicht stimmt. Durch die klaren blauen Schaltflächen in deiner Recras-Umgebung sehen du und dein Team sofort, welche Aufgaben als Nächstes erledigt werden müssen.
Das Recras-Buchungssystem
Mit dem Buchungssystem von Recras verwaltest du mühelos all deine Führungen und Touren. Egal, ob es sich um tägliche Brauereiführungen, Betriebsbesichtigungen oder Pub-Touren handelt: Recras sorgt dafür, dass Buchungen nur bis zur maximalen Gruppengröße angenommen werden, stets basierend auf der aktuellen Verfügbarkeit.
Das Buchungssystem lässt sich ganz einfach in deine eigene Website integrieren. Unten siehst du ein Beispiel, wie das Buchungsmodul für deine Besucher aussieht. Probiere es gern aus und mache eine Testbuchung. Möchtest du sehen, wie diese Buchung im System verarbeitet wird? Fordere ein Demo-Passwort an und entdecke es selbst.
Ruhe und Überblick in deiner Verwaltung
An geschäftigen Tagen kann es in deinem Unternehmen schnell hektisch werden, und wichtige Aufgaben gehen leicht unter. Das Managementsystem von Recras sorgt dafür, dass alle offenen Aufgaben stets im Blick bleiben. Auf der Startseite deiner Recras-Umgebung werden sie übersichtlich über die blauen Schaltflächen angezeigt. Diese Benachrichtigungen informieren dich über ungelesene E-Mails, offene Anfragen, abgelaufene Angebote, überfällige Rechnungen und noch zu bearbeitende Personaldienste.
Wenn du deine Benachrichtigungen täglich abarbeitest, weißt du, dass alle administrativen Aufgaben – vom Kundenkontakt bis zum Personalmanagement – erledigt sind. So behältst du Ruhe und Übersicht in deinem Unternehmen.
„Das System spart uns Zeit“
Emsflower ist Europas größte Gärtnerei für Topf- und Kübelpflanzen. José freut sich über die Zeitersparnis, die ihr das System bringt. „Wenn die Besucher jetzt online buchen, können sie ihre Daten selbst eingeben und sehen sofort, wann Plätze verfügbar sind. Wird zum Beispiel eine Führung gebucht, erhält der Guide automatisch eine E-Mail-Anfrage, in der er angeben kann, ob er an diesem Tag und zu dieser Uhrzeit verfügbar ist. Wenn nicht, erscheint bei uns eine Benachrichtigung, und wir müssen einen anderen Guide anfragen. Unsere Guides – alle freiberuflich tätig – können zudem ihre Verfügbarkeit selbst einstellen. So bekommen sie keine unnötigen Anfragen, wenn sie nicht verfügbar sind. Das funktioniert sowohl für sie als auch für uns sehr gut.“
Vorteile eines Managementsystems
√ Beantworte Kundenanfragen schnell
Versende mit nur wenigen Klicks persönliche Angebote für Führungen oder Gruppenbesuche – in deinem eigenen Design, mit praktischen Anhängen wie Anfahrtsbeschreibung oder Sicherheitsinformationen.
√ Verwalte Buchungsinformationen und Kommunikation an einem Ort
Kundendaten, Reservierungen und E-Mails werden übersichtlich zusammengeführt. So bleibt dein gesamtes Team auf dem Laufenden, und jede Führung läuft reibungslos ab.
√ Vermeide Überbuchungen mit einem Echtzeit-Buchungssystem
Lass Besucher ihre Führung ganz einfach online buchen. Recras stellt sicher, dass Startzeiten nur bis zur maximalen Kapazität angeboten werden.
√ Weise neue Personaleinsätze schnell und einfach zu
Gestalte deine Personalplanung unkompliziert. Guides sehen ihren eigenen Dienstplan, ihre Arbeitszeiten und haben jederzeit Einblick in ihre Planung. Das spart Zeit und verhindert Missverständnisse.
Recras schafft Ruhe und Übersicht
Automatisiere deine Buchungen und behalte alles im Griff
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