Google Analytics
Conversion-Tracking über Google Analytics
Google Analytics 4 Integration für Buchprozesse
Book Processes kann über eine Website mit Google Analytics 4 integriert werden. Book Process muss dann auf einer Webseite integriert werden, auf der das generische Sitetag von Google Analytics (gtag.js) hinzugefügt wurde. Dieser Code kann in den Einstellungen von Google Analytics 4 nachgeschlagen werden. Die Integration über den Google Tag Manager ist ebenfalls möglich.
Ereignisse, die Recras an Google Analytics 4 sendet
Die folgenden Ereignisse werden von Recras an Google Analytics gesendet:
- Wenn ein Schritt in einem Buchungsprozess geöffnet wird, wird das Ereignis select_content gesendet.
- Wenn der Kunde auf die Zahlungsseite weitergeleitet wird, wird das Ereignis begin_checkout gesendet
- Wenn der Kunde auf der Dankeseite ankommt oder wenn eine Buchung mit „Bezahlung im Nachhinein“ vorgenommen wird, wird das Ereignis purchase gesendet.
- Mit dem Kaufereignis werden auch die gekauften Produkte mit ihrem Wert zur Analyse hinzugefügt.
Nachverfolgung der Dankeseite
Um ein Kaufereignis zu senden, muss ein Code auf der Dankeseite Ihrer Website eingefügt werden. Wenn Sie das Recras WordPress-Plugin verwenden, wird dieser Code automatisch hinzugefügt. Wenn nicht, finden Sie diesen Code unter „Integration mit der Website“ auf der Bearbeitungsseite eines Buchungsvorgangs. Wenn Sie eine Dankeseite für mehrere Buchungsvorgänge verwenden, muss der Code nur einmal eingefügt werden. Dieser Code ist für alle Buchungsvorgänge derselbe.
Weitere Informationen
Nicht alle Daten von Buchungen landen in Analytics, ein Grund dafür ist, dass nicht jeder Cookies akzeptiert, jemand nach einer erfolgreichen Zahlung den Browser wegklickt oder eine Zahlung mit einer Zahlungsmethode erfolgt, die nicht sofort bereit ist (z.B. Banküberweisung).