Die Erfolgsgeschichte von HunzeOutdoor

‚Sehr professionell, mit dem Erscheinungsbild von HunzeOutdoor‘

Seit Hennie Kuipers, Frontoffice-Managerin bei HunzeOutdoor, Recras kennengelernt hat, möchte sie nichts anderes mehr. „Dieses Programm bringt uns so viel Zeitersparnis!“ sagt sie begeistert. „Früher haben wir etwa 15 bis 20 Minuten mit einer Buchung verbracht. Jetzt benötigen wir dafür noch nicht einmal eine Minute.“

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Indoor und Outdoor

Hennie leitet beide Standorte von HunzeOutdoor. „In Gasselternijveen finden Sie hauptsächlich unsere Outdoor-Gruppenaktivitäten, wie die Survival-Brückenrunde, Kanu fahren, Hindernisparcours, Klettern und Ziplining. In Borger organisieren wir außerdem viele Aktivitäten drinnen. Zum Beispiel haben wir ein unterirdisches Labyrinth und man kann dort schwimmen, bowlen und Bogenschießen,“ zählt Hennie auf. „Wir organisieren einen erfolgreichen Tag oder halben Tag für Kindergeburtstagsfeiern, Schulreisen, Betriebsausflüge, Familientage oder Firmen-Schulungen. Und im Sommer können auch die Besucher des Ferienparks oder Campingplatzes sich für solche Aktivitäten anmelden.“

 

Roompot

„Beide Standorte sind Teil eines Roompot-Parks,“ fährt Hennie fort. „Früher haben wir immer mit ihrem Buchungssystem gearbeitet, aber das war hauptsächlich auf die Vermietung von Unterkünften ausgerichtet. Wir konnten unsere Buchungen darin unterbringen, aber es war sehr viel Arbeit. Die Buchung musste man dann in der Memo-Beschreibung eintragen, und wenn man etwas ändern wollte, musste man alles komplett neu eingeben.“

 

Recras

Ein neuer Kollege wies Hennie irgendwann auf Recras hin, ein Online-Buchungssystem für die Freizeitbranche, mit dem er bei einem anderen Unternehmen gearbeitet hatte. „Was ich darüber hörte, hat mich sofort angesprochen, und ich habe die Anfrage bei Roompot gestellt. Vor allem die enorme Zeitersparnis, die es uns bringen würde, war entscheidend, und wir erhielten die Genehmigung, es ein Jahr lang auszuprobieren. Dieses Jahr ist inzwischen um, aber ich möchte es wirklich nicht mehr missen,“ sagt sie entschlossen.

 

Viele Möglichkeiten

„Man muss sich ein wenig Zeit nehmen, um das Programm einzurichten, aber danach kann man so viel daraus herausholen: schöne Angebote mit dem Erscheinungsbild von HunzeOutdoor, die Planung von Personal, das Hinzufügen von Catering und so weiter. Ehrlich gesagt habe ich noch nicht alle Möglichkeiten entdeckt. Es gibt ein ganzes Hilfsprogramm im Hintergrund, aber ich habe mir noch nicht die Zeit genommen, das vollständig durchzugehen. Erst kürzlich zeigte mir jemand von Recras, wie ich ein separates Feld hinzufügen kann, um das Geburtsdatum des Kindes, das hier eine Kindergeburtstagsfeier gefeiert hat, einzutragen. Das Kind erhält dann im nächsten Jahr automatisch eine Erinnerung. ‚Das geht ganz einfach.'“

 

Support

„Was ich auch sehr schätze, ist die Hilfe, die ich von Recras bekomme. Man kann über ein ‚Support-Ding‘ eine Frage stellen, und sie reagieren immer sehr schnell. Die Kommunikationswege sind kurz. Ich kann nur sagen, dass ich sehr positiv von diesem Programm überzeugt bin. Ich kann es jedem empfehlen.“

Online in 5 Schritten

  1. Produkte und Pakete eingeben
  2. Startzeiten und Material hinzufügen
  3. Verknüpfung mit unserem Zahlungsanbieter Mollie
  4. Workflow erstellen, um Buchungen zu verfolgen
  5. Binden Sie das Buchungsmodul auf Ihrer Website ein

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