So könnte der Buchungsprozess auf deiner Website aussehen

So könnte der Buchungsprozess auf deiner Website aussehen

Ein reibungsloser Buchungsprozess macht den Unterschied. Er sorgt dafür, dass deine Kunden unkompliziert buchen können, egal ob am Desktop oder auf dem Smartphone. Keine unnötigen Hürden, keine Verwirrung, sondern ein klarer und angenehmer Ablauf. Das verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern reduziert auch Anrufe und einzelne E-Mails.

Mit Recras kannst du den Buchungsprozess vollständig an deine Arbeitsweise und deine Website anpassen. Du bestimmst selbst, welche Schritte ein Kunde durchläuft und welche Informationen angezeigt werden. Mit Hilfe von Widgets stellst du deinen idealen Buchungsprozess zusammen. Denk dabei an ein Kalender-Widget, Textblöcke, Produkte mit oder ohne Dauer, Arrangements, Kundendaten, freie Fragen, Multiple-Choice-Fragen, ein Feld für Rabattcodes und vieles mehr. Die buchbaren Produkte kannst du auf verschiedene Arten präsentieren, zum Beispiel mit einem Bild, einer Preisangabe oder der Verfügbarkeit. Auch die Startzeiten lassen sich auf unterschiedliche Weise darstellen. Mehr Informationen zum Buchungsprozess findest du auf der Seite Buchungsprozesse.

Du entscheidest selbst, wie deine Produkte angezeigt werden, zum Beispiel mit Startzeiten (links), mit Startzeiten und Verfügbarkeit (mittig) oder indem man zuerst ein Produkt auswählt und anschließend die Uhrzeit über ein Dropdown-Menü wählt (rechts).

Produkte ohne feste Dauer können ebenfalls auf verschiedene Arten dargestellt werden, zum Beispiel in Zeilen.

Mindestens genauso wichtig ist, dass der Buchungsprozess zum Stil deiner Website passt. Du möchtest, dass Kunden Vertrauen haben, sobald sie eine Anfrage stellen – egal ob es sich um eine Buchung, eine Angebotsanfrage oder den Kauf eines Gutscheins handelt. Dazu gehört zum Beispiel das Anpassen der Farben im Buchungsprozess und, mit eigener CSS, die Anpassung von Schriftarten und Formen.

Neugierig, wie andere Recras-Nutzer ihren Buchungsprozess gestalten? Dann schau dir die Portfolio-Seite mit Videos von verschiedenen Mitgliedern an. In jedem Video siehst du, wie der Buchungsprozess auf ihrer eigenen Website funktioniert. Die Umsetzungen sind ganz unterschiedlich, von einfach und übersichtlich bis hin zu umfangreich und visuell. So bekommst du einen guten Eindruck von den Möglichkeiten und sammelst Inspiration für deinen eigenen Buchungsprozess.

Möchtest du es selbst ausprobieren und einen Buchungsprozess erstellen? Das geht in unserer Testumgebung. Du kannst auch ein Kennenlerngespräch vereinbaren, in dem wir dir die verschiedenen Möglichkeiten im Buchungsprozess zeigen. Klicke hier, um ein Passwort für die Testumgebung anzufordern, oder vereinbare direkt ein Kennenlerngespräch hier.