Tickets scannen in Recras

Voor een festival of een evenement is een vlotte entree essentieel. Het is het eerste contactmoment met je bezoeker en het verschil tussen een enthousiaste start of een gefrustreerde wachtrij. Om deze doorloop te optimaliseren, kun je in de Recras-kassa eenvoudig tickets scannen met een handscanner of de camera van een tablet of smartphone.

Het instellen van een handscanner is eenvoudiger dan je denkt. De meeste scanners werken volgens het HID-principe (Human Interface Device). Dit is een technische term die eigenlijk alleen betekent dat je computer of tablet de scanner herkent als een toetsenbord. Wanneer je een QR-code scant op een ticket, ’typt’ de scanner de code voor je in.

Bij handscanners uit een buitenlandse webshop moet je vaak de taalinstellingen handmatig aanpassen voor een juiste werking. We raden daarom aan om je scanner gewoon bij een Nederlandse webshop te bestellen; dan weet je zeker dat de configuratie meteen klopt.

Direct duidelijkheid in de kassa

Zodra je een code scant in de Recras-kassa, zie je direct of de bezoeker naar binnen mag:

• Groene balk: De scan is gelukt! De status van de boeking wordt automatisch op ‘Gaande’ gezet.

• Rode balk: Er is iets mis en je ziet een foutcode.

Je hoeft niet altijd te kijken in de kassa naar de status. Door middel van een geluid weet je direct of de bezoeker naar binnen mag.

Bluetooth of USB?

Werk je liever met de camera van je tablet of smartphone? Je kunt direct eenvoudig vanuit je browser scannen.

1. Open de kassa van Recras.

2. Klik op de knop ‘Scan QR’.

3. Geef de browser toestemming om je camera te gebruiken.

4. Richt de camera op de QR-code; de rest gaat vanzelf.